ข้อตกลงในการใช้งาน
*คำแนะนำการใช้งาน
หากร้านของท่านมีปัญหาในการใช้Line Login กับทางเว็บไซต์ เช่น ร้านของท่านมีแอดมินคอยตอบแชทจะมีคำแนะนำแก้ปัญหานั้นดังนี้
-
การสร้างบัญชี
1.1 ผู้ใช้ต้องมีอายุตามที่กฎหมายกำหนดในการสร้างบัญชี
1.2 ข้อมูลที่ให้เพื่อการสร้างบัญชีจะต้องเป็นปัจจุบันและถูกต้อง
1.3 ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่สร้างบัญชีโดยใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต -
การใช้บริการ
2.1 ผู้ใช้ยินยอมที่จะใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายและไม่ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับใด ๆ
2.2 การใช้บริการต้องเป็นไปตามนโยบายและข้อกำหนดที่แพลตฟอร์มกำหนดไว้
2.3 ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่ใช้บริการเพื่อกระทำการที่ทำให้เกิดความเสียหายหรือก่อให้เกิดความรำคาญต่อผู้อื่น -
ขั้นตอนการดำเนินงานของระบบ
- การโอนเงินจากการขายให้แก่ผู้ขาย
4.1 หากลูกค้าต้องการถอนเงินจากระบบ ลูกค้าต้องดำเนินการในช่วงเวลา 00:00-23:59 น. ลูกค้าจะได้รับเงินหลังจากเวลา 09:00 น. ในวันถัดไป - สินค้าที่ไม่สามารถทำรายการขายได้
5.1 ทางเราไม่อนุญาตให้มีการซื้อขายสินค้าผ่านอีเมลที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้
- การยกเลิก ( ทางเราขอระงับนโยบายการยกเลิกข้อ 5.1.1 และข้อ 5.1.2 ชั่วคราว )
6.1 กรณีของผู้ขาย
6.1.1 หากผู้ขายยกเลิกและไม่ตอบสนอง ทางเราจะคิดค่าธรรมเนียม 2% ของมูลค่าสินค้า
6.1.2 วิธีการชำระเงินค่าธรรมเนียม 2% มีดังนี้
- กรณีที่ 1 หากมีสินค้าใหม่เกิดขึ้นภายใน 3 วัน ทางเราจะหักค่าธรรมเนียม 2% จากราคาสินค้าที่ทำการยกเลิก
- กรณีที่ 2 หากไม่มีสินค้าเกิดขึ้นหลังจาก 3 วัน ทางเราจะทำการวางบิลเพื่อเรียกเก็บค่าธรรมเนียม
- กรณีที่ 3 หากมีการยกเลิกมากกว่า 2 รายการ ทางเราจะระงับบัญชีของท่านทันที
- กรณีที่ 4 หากไม่ตอบสนอง ทางเราจะติดต่อเพื่อแจ้งรายละเอียด
6.2 กรณีของผู้ซื้อ
6.2.1 เงื่อนไขการยกเลิก - ผู้ซื้อสามารถยกเลิกสินค้าได้หลังจาก 3 ชั่วโมง หากท่านไม่มีความประสงค์ที่จะยกเลิกภายในเวลาดังกล่าว ทางเราจะหักค่าธรรมเนียม 20% ของราคาสินค้า -
การไม่ตอบสนอง
7.1 หากผู้ขายไม่กดยอมรับภายใน 3 ชั่วโมง
7.1.1 หากไม่ตอบสนอง ทางเราจะติดต่อเพื่อแจ้งรายละเอียด -
การรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
8.1 แพลตฟอร์มมีมาตรการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้
8.2 ผู้ใช้ต้องดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีและไม่ให้ข้อมูลถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต -
การจำกัดความรับผิดชอบ
9.1 แพลตฟอร์มจำกัดความรับผิดชอบในกรณีที่เกิดความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ
9.2 ผู้ใช้ยินยอมรับผิดชอบในการตรวจสอบและการใช้ข้อมูลบัญชีที่แสดงบนแพลตฟอร์ม -
การปรับปรุงและการเปลี่ยนแปลง
10.1 แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อตกลงนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
10.2 การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในข้อตกลงจะมีผลบังคับใช้ต่อการใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลง -
การชำระเงินและค่าบริการ
11.1 ผู้ใช้ต้องชำระค่าบริการตามอัตราค่าบริการที่กำหนดในแพลตฟอร์ม
11.2 แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาหรือโปรโมชั่นโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า -
การคืนเงิน
12.1 ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินทุกกรณียกเว้นกรณีดังต่อไปนี้
12.1.1 เมื่อผู้ขายกดยกเลิกสินค้า ทางเราจะคืนเงินให้ผู้ซื้อเต็มจำนวน
12.1.2 ในกรณีที่ผู้ซื้อตรวจสอบสินค้าแล้วพบว่าสินค้าไม่ตรงตามที่ตกลง ทางเราจะคืนเงินเต็มจำนวน -
การตั้งข้อจำกัด
13.1 แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการตั้งข้อจำกัดในการใช้บริการ เช่น จำกัดจำนวนบัญชีที่ผู้ใช้สามารถสร้างได้สองบัญชี ได้แก่ บัญชีผู้ซื้อและบัญชีผู้ขาย
13.2 ผู้ใช้ต้องยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อจำกัดที่แพลตฟอร์มกำหนดไว้ -
การสื่อสารและการแจ้งเตือน
14.1 แพลตฟอร์มจะให้ความร่วมมือในการสื่อสารและแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหาหรือข้อขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการใช้บริการ
14.2 ผู้ใช้ต้องยอมรับและตอบสนองต่อข้อแจ้งเตือนที่ถูกส่งมาจากแพลตฟอร์ม -
การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ
15.1 ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
15.2 แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับบัญชีผู้ใช้ที่ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับ -
การสิ้นสุดการให้บริการ
16.1 ผู้ใช้สามารถยกเลิกบัญชีโดยการติดต่อแจ้งทางแพลตฟอร์ม
16.2 แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีหรือการให้บริการหากผู้ใช้ละเมิดเงื่อนไขการใช้บริการ - ข้อตกลงและเงื่อนไขทั่วไป
17.1 การใช้บริการของแพลตฟอร์มถือว่าผู้ใช้ยินยอมและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุข้างต้น
17.2 การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้ต่อการใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลง